為深(shen)化用(yong)戶權益體系(xi),推動主營業務與少兒教育深(shen)度融(rong)合,南(nan)京分公司(si)于春季開學之際推出(chu)“有線(xian)啟智”常態化少兒福(fu)利體系(xi),通(tong)過“線(xian)下活動+線(xian)上(shang)服(fu)務”閉環(huan)模(mo)式,打(da)造兒童沉(chen)浸(jin)式啟智場景,助力(li)家庭用(yong)戶與品牌建立深(shen)度鏈接,實現業務發展與社會效益的雙向提升。
首場活動引爆:構建線上線下業務閉環
2月(yue)16日(ri),分公司(si)聯(lian)(lian)合省公司(si)全(quan)媒體生產(chan)中(zhong)心,在(zai)南(nan)京(jing)市(shi)(shi)城市(shi)(shi)規劃展覽館舉行“有線啟智”首場活動(dong)(dong)——“雨花石語”研學活動(dong)(dong)。通過電視首頁(ye)推薦、官微(wei)活動(dong)(dong)專欄、營業廳定向邀約全(quan)渠(qu)道招募(mu),實現“一鍵報名、多(duo)端聯(lian)(lian)動(dong)(dong)”。活動(dong)(dong)開放招募(mu)僅2小時便吸引了30組家(jia)庭報名。
本次研學聚焦南京雨(yu)花石(shi)(shi)非(fei)遺文化(hua),邀(yao)請到(dao)金陵藏(zang)石(shi)(shi)家(jia)、非(fei)遺傳承人無(wu)石(shi)(shi)教(jiao)授(shou)傾情講授(shou),引入《中(zhong)國國家(jia)地理》特輯實(shi)景資(zi)源,通過(guo)“知識(shi)科普+實(shi)踐創作”的趣味形式,為6-12歲(sui)兒童提供兼具教(jiao)育性與互動(dong)性的體驗。報名(ming)參與即可獲贈電(dian)視及寬帶優惠券,實(shi)現從“文化(hua)體驗”到(dao)“業(ye)務轉(zhuan)化(hua)”的無(wu)縫銜(xian)接(jie),初步驗證“教(jiao)育剛(gang)需+文化(hua)賦能”業(ye)務發展潛力(li)。
深耕(geng)用戶生態:構(gou)建(jian)家庭教育(yu)“新標配”
分公司以“雨花(hua)石(shi)語(yu)”為(wei)起點(dian),同步(bu)疊加少兒增值業(ye)務免費體驗權益(yi),還可通過電視(shi)“寧(ning)愛看”本地平臺中的“南京(jing)非遺”“牛咔視(shi)頻”等專(zhuan)區持續獲(huo)取非遺課(ke)程、南京(jing)詩(shi)歌地圖(tu)等優質內(nei)容,將(jiang)線下實踐延伸為(wei)家庭(ting)場(chang)景的長期陪伴,巧妙(miao)地把固網點(dian)播類主營業(ye)務包裝為(wei)“教育準剛需產品”,通過高頻互動(dong)提升用戶(hu)粘性。活動(dong)現場(chang)特設(she)廣(guang)電業(ye)務宣傳展區,潛(qian)移(yi)默化(hua)傳遞(di)“廣(guang)電智慧(hui)家庭(ting)”服務理念。
“有(you)線啟智”作(zuo)為布局家(jia)庭市(shi)場的重要抓(zhua)手,標志著南京分公司向“家(jia)庭教(jiao)育服(fu)務”的轉型突(tu)破。通過將文化(hua)IP、用(yong)戶權(quan)益與(yu)主營業務深(shen)度(du)耦合(he)(he),開辟差異化(hua)競爭賽道,探索(suo)融合(he)(he)發展(zhan)新(xin)路徑(jing)。分公司將聯合(he)(he)博物館(guan)、少兒培訓機構(gou)推出(chu)系列權(quan)益,形成“月(yue)月(yue)有(you)活動”的權(quan)益矩陣。