金秋十月,丹桂(gui)飄香(xiang)。隨著陣陣禮花聲,東港(gang)養老院于近期(qi)正式開(kai)啟試運行,新開(kai)業的(de)東港(gang)養老院占地1.8萬(wan)平方(fang)米,設計床位378張(zhang)。該養老院委(wei)托光大養老管理運營,為老年朋(peng)友提(ti)供全方(fang)位、專(zhuan)業化的(de)一(yi)站式高品(pin)質養老服務(wu)體驗。
無錫分(fen)公司東港(gang)廣(guang)(guang)電站圍繞(rao)當地(di)政府健康養老(lao)體(ti)系建設提檔升級的要求,依托(tuo)優質的廣(guang)(guang)電服(fu)務(wu)口碑、高效的執(zhi)行(xing)力,順利與運營方簽署服(fu)務(wu)協議,為(wei)東港(gang)養老(lao)院提供首批102臺機(ji)頂盒電視收視服(fu)務(wu)、3部廣(guang)(guang)電固話、光纖專線寬帶接入等服(fu)務(wu)。
以優(you)質服(fu)務,推(tui)動業務發展(zhan)。東港(gang)廣(guang)電(dian)站積(ji)極做好(hao)(hao)該(gai)項(xiang)目的(de)前置工(gong)(gong)作,在(zai)養老院項(xiang)目建設初(chu)期(qi),就牢(lao)(lao)牢(lao)(lao)掌握建設動態,提(ti)前做好(hao)(hao)線(xian)路(lu)的(de)規劃(hua)和(he)接入(ru)準備工(gong)(gong)作,為項(xiang)目的(de)順利(li)簽署打下堅實(shi)的(de)基礎。今年(nian)9月下旬,在(zai)政府(fu)確定運營方(fang)后(hou),立(li)刻主動溝(gou)通,根據實(shi)際情(qing)況為其制定項(xiang)目服(fu)務方(fang)案。明確方(fang)案后(hou),東港(gang)廣(guang)電(dian)站立(li)刻抽調(diao)人手,在(zai)分公司政企客戶部、大(da)眾事(shi)業部、技術(shu)支撐部、安播中心等(deng)部門的(de)大(da)力支持下,利(li)用國慶(qing)假期(qi),三天內(nei)便完(wan)成(cheng)了專(zhuan)線(xian)網絡(luo)接入(ru)和(he)102個房間機頂盒的(de)安裝調(diao)試工(gong)(gong)作,以滿足運營方(fang)提(ti)出的(de)在(zai)重(zhong)陽節前試運行的(de)要(yao)求。
以需(xu)求為(wei)驅動,實現業務(wu)拓新。當得知運營(ying)方(fang)需(xu)要固定電(dian)話(hua)作(zuo)為(wei)機構咨詢宣傳熱線,東(dong)(dong)港(gang)(gang)廣(guang)電(dian)站(zhan)第一時間向公司(si)匯報,在(zai)分公司(si)的(de)(de)協調下,短時間內便完成(cheng)了(le)廣(guang)電(dian)固話(hua)的(de)(de)申(shen)請、安裝、短號(hao)調通工作(zuo),并順利(li)在(zai)國慶假期(qi)前完成(cheng)交付(fu),使得東(dong)(dong)港(gang)(gang)養老(lao)(lao)(lao)院(yuan)成(cheng)為(wei)無錫分公司(si)首個廣(guang)電(dian)固話(hua)的(de)(de)集團客戶,其(qi)辦理的(de)(de)52101888固話(hua)號(hao)也作(zuo)為(wei)養老(lao)(lao)(lao)院(yuan)對外唯一的(de)(de)咨詢固話(hua)熱線。隨(sui)后,東(dong)(dong)港(gang)(gang)廣(guang)電(dian)站(zhan)又為(wei)養老(lao)(lao)(lao)院(yuan)和員工辦理了(le)廣(guang)電(dian)5G手機吉祥號(hao)業務(wu),為(wei)其(qi)對外宣傳和營(ying)銷(xiao)提供助力。隨(sui)著后期(qi)養老(lao)(lao)(lao)院(yuan)老(lao)(lao)(lao)人的(de)(de)陸續(xu)入(ru)住,東(dong)(dong)港(gang)(gang)廣(guang)電(dian)站(zhan)也將持(chi)續(xu)跟進服務(wu)和營(ying)銷(xiao),上門為(wei)老(lao)(lao)(lao)人們(men)提供“重(zhong)溫經典”頻道推薦和廣(guang)電(dian)5G服務(wu),滿足老(lao)(lao)(lao)人們(men)情感(gan)溝通和收看(kan)豐(feng)富節目的(de)(de)需(xu)求。
東港廣電站將繼續探索用戶多元化需求,勇于拓新、注(zhu)重服務,為不斷推(tui)進江(jiang)蘇(su)有(you)線(xian)高質量發(fa)展做出貢獻(xian)。