近期，全國廣電(dian)網絡正在掀起一股學習“佛(fo)山(shan)經(jing)驗”的熱潮。為對(dui)標對(dui)表佛(fo)山(shan)廣電(dian)，比學趕超先進地(di)市，南京分(fen)公(gong)(gong)司(si)組織進行“佛(fo)山(shan)經(jing)驗”借鑒學習討論座(zuo)談(tan)。座(zuo)談(tan)由分(fen)公(gong)(gong)司(si)黨委副(fu)書記(ji)、副(fu)總經(jing)理瞿(ju)勇(yong)主(zhu)持，分(fen)公(gong)(gong)司(si)領導班(ban)子成員參與(yu)討論。
座(zuo)談(tan)首先(xian)傳達了省(sheng)公(gong)司(si)“總經(jing)理講服務”的會(hui)議(yi)精(jing)神，要求深刻認識做(zuo)好(hao)服務工(gong)作是(shi)(shi)全(quan)公(gong)司(si)的職責所系，落實(shi)好(hao)會(hui)議(yi)要求。與(yu)會(hui)人員結合南京(jing)實(shi)際(ji)，從(cong)產品服務、政企(qi)發展、技(ji)術賦能、組織保障、監督落實(shi)等(deng)(deng)多方(fang)面，就如何因地(di)制(zhi)宜轉(zhuan)化應用(yong)“佛山(shan)經(jing)驗(yan)”進行了深入交流。會(hui)議(yi)提出，要積極學習佛山(shan)廣(guang)電(dian)“黨建+經(jing)營(ying)+服務”多輪(lun)常態化驅動模式，尤其是(shi)(shi)用(yong)戶(hu)ARPU值高(gao)(gao)、有價寬帶市場(chang)占有率高(gao)(gao)、地(di)推用(yong)戶(hu)認可度(du)高(gao)(gao)、干(gan)部(bu)隊伍有活(huo)力等(deng)(deng)方(fang)面的先(xian)進經(jing)驗(yan)。
會(hui)議指出，要(yao)以(yi)全面(mian)對(dui)標(biao)佛山廣電為新起點，深刻領會(hui)“用(yong)戶(hu)在、飯碗在”的(de)(de)內涵，落實省公(gong)司黨委把(ba)鞏固和發展(zhan)用(yong)戶(hu)作為市場拓展(zhan)的(de)(de)“一號工程(cheng)”要(yao)求，錨定當(dang)前分公(gong)司經營發展(zhan)中的(de)(de)問題再啟程(cheng)，扎(zha)實提升服務質效(xiao)：
凝聚思想共識。進一步深化作風轉變，鼓勵全體干(gan)部員工敢于跳出舒適(shi)區，抓住一切(qie)(qie)發展機遇、利(li)用一切(qie)(qie)有利(li)條件(jian)，以實干(gan)抓好(hao)省(sheng)公司“554321”重(zhong)點任務落實。
明確(que)落(luo)地措施。充(chong)分(fen)發揮黨建(jian)對經營的引(yin)領(ling)作用(yong)，讓下沉(chen)一(yi)線(xian)成為工作常態(tai)；公眾業務(wu)(wu)要(yao)(yao)緊(jin)抓寬帶和(he)融合這(zhe)兩個要(yao)(yao)點，實施強寬帶發展策略；政企業務(wu)(wu)要(yao)(yao)圍繞“轉型、增(zeng)收、服務(wu)(wu)、賦能”四個關鍵，通過打造(zao)標桿、示(shi)范引(yin)領(ling)，全面提(ti)升地區整體政企業務(wu)(wu)質量和(he)效益。
強(qiang)(qiang)化協同(tong)聯動。通(tong)過拓寬服務(wu)渠道、強(qiang)(qiang)化技術支撐(cheng)、優化組織架構、完善考核(he)機制等方式，將“以用(yong)(yong)戶為中心”“向一線傾斜”落到(dao)實(shi)處，強(qiang)(qiang)化后臺對基層一線的支撐(cheng)與賦能，形成抓好(hao)(hao)用(yong)(yong)戶服務(wu)的合(he)力(li)。及(ji)時總結好(hao)(hao)經驗好(hao)(hao)做法，分公司紀委(wei)辦公室統籌做好(hao)(hao)重點(dian)任(ren)務(wu)跟蹤督(du)辦，以實(shi)績交出對標對表省(sheng)會答卷(juan)。
