為不斷推進市(shi)(shi)縣(xian)市(shi)(shi)場一體(ti)化協同發(fa)展，持續(xu)提升(sheng)區公(gong)(gong)司(si)(si)公(gong)(gong)客人員業(ye)務(wu)技能水平，近期，江蘇有線南京分公(gong)(gong)司(si)(si)邀(yao)請華博(bo)在(zai)線內容(rong)宣(xuan)講團老師(shi)，并組織市(shi)(shi)場運營部、公(gong)(gong)眾(zhong)客戶部、玄武廣電中心等(deng)部門的內訓師(shi)，陸續(xu)前往六(liu)合、棲霞(xia)、浦(pu)口、溧水、雨花臺、江寧、高淳七家區公(gong)(gong)司(si)(si)開(kai)展市(shi)(shi)縣(xian)市(shi)(shi)場一體(ti)化業(ye)務(wu)培(pei)訓。
本次(ci)培(pei)訓課程涵蓋內容產品、5G業務(wu)(wu)受理、公客(ke)業務(wu)(wu)稽核、工單(dan)處理、考(kao)核及OSS系統操作(zuo)、5G市(shi)場(chang)推廣策略、網格化營維一(yi)體管(guan)理等(deng)方(fang)面。講(jiang)師團成員(yuan)均為(wei)省、市(shi)公司的(de)(de)業務(wu)(wu)骨干，有著豐富的(de)(de)專(zhuan)業知識和工作(zuo)經驗。培(pei)訓采用(yong)線(xian)下面對面方(fang)式，通過現場(chang)演示、模擬實戰、案例分享(xiang)、答疑交流等(deng)形式，充分調動了學員(yuan)的(de)(de)積極性，大幅提高了培(pei)訓效率(lv)，范圍覆蓋七(qi)家區公司營業廳(ting)、廣電站等(deng)公客(ke)業務(wu)(wu)人員(yuan)共計300余(yu)人。
此次培訓(xun)做到了理論聯(lian)系實際，針(zhen)對性、實用(yong)性強(qiang)，在加強(qiang)業務交(jiao)流的(de)同時，拓寬了參訓(xun)人員的(de)工(gong)作思路，提(ti)高了他們的(de)實戰技(ji)能，對沖刺全年發(fa)展(zhan)任務目標、穩(wen)步(bu)推進南京地(di)區市(shi)縣市(shi)場一(yi)體化發(fa)展(zhan)起到了積極的(de)推動作用(yong)。
