老(lao)(lao)有(you)所(suo)養、老(lao)(lao)有(you)所(suo)依是每個人的(de)美(mei)好(hao)愿景和(he)實際需求(qiu)。為全面展開《無障(zhang)礙環境建設法》普法宣(xuan)傳(chuan)，在江(jiang)蘇(su)省通信管理局的(de)組織和(he)指導下(xia)，江(jiang)蘇(su)有(you)線(xian)結合業務特(te)色和(he)數字(zi)適老(lao)(lao)化(hua)服(fu)務，積極開展“服(fu)務銀(yin)發族 數字(zi)適老(lao)(lao)化(hua)”主題公(gong)益活動，全面展開數字(zi)適老(lao)(lao)化(hua)成果宣(xuan)傳(chuan)，提升全社會的(de)無障(zhang)礙環境意識(shi)。
(一)化無礙到有愛，讓銀發族更好享受適老服務
為全(quan)面落實好全(quan)省(sheng)通信行業“服(fu)務銀發(fa)族(zu) 數字(zi)(zi)適(shi)老化”主題(ti)公(gong)益(yi)活(huo)動，江蘇有(you)(you)線積(ji)極部署(shu)，利(li)用(yong)大小(xiao)屏(ping)資源統一刊播(bo)江蘇省(sheng)通信行業“服(fu)務銀發(fa)族(zu) 數字(zi)(zi)適(shi)老化”主題(ti)公(gong)益(yi)活(huo)動宣(xuan)傳(chuan)，全(quan)省(sheng)曝光量約(yue)2318萬次；結合重陽節特別策劃推出創意視頻《燃(ran)情歲月 活(huo)力人生》，展現了銀發(fa)族(zu)的不同面；并積(ji)極利(li)用(yong)新媒(mei)(mei)體品牌傳(chuan)播(bo)矩陣和企業微信等自有(you)(you)線上新媒(mei)(mei)體渠道進(jin)行宣(xuan)傳(chuan)傳(chuan)播(bo)。
此外，江蘇有線(xian)(xian)聯(lian)合國(guo)(guo)家老齡(ling)委共(gong)同(tong)打(da)造了國(guo)(guo)內首個專(zhuan)門(men)面向(xiang)中老年(nian)觀眾的全服務平(ping)臺——“孝(xiao)樂華夏”，從健康、教(jiao)育、文化、娛(yu)樂等(deng)多方(fang)面滿(man)足老年(nian)用戶(hu)的需求(qiu)。同(tong)時，為推進電(dian)視(shi)操作復(fu)雜治理相關(guan)工作，江蘇有線(xian)(xian)將電(dian)視(shi)端界面進行了全新的設計(ji)，讓老年(nian)人使用電(dian)視(shi)不費眼(yan)、更舒適(shi)、更便捷。
(二)做好適老點滴，體現數字溫度
江蘇(su)有線(xian)各市(shi)縣(xian)公(gong)司圍(wei)繞“服(fu)務銀發族 數字(zi)適老化”為主題，通過(guo)營業(ye)廳展(zhan)廳宣傳(chuan)、線(xian)下主題地推、新媒體矩陣傳(chuan)播等開展(zhan)一系列公(gong)益活動，全面推動《無障礙環境建設法》進(jin)鄉村、進(jin)學校、進(jin)社區、進(jin)單位(wei)，營造出(chu)良好的宣傳(chuan)氛圍(wei)。活動期間，全省共舉(ju)辦各類活動約150場次(ci)，覆蓋人數約40萬戶，參與員(yuan)工約900余(yu)人次(ci)。
網(wang)點宣(xuan)傳 助力老(lao)年融(rong)入數智化生活
常州(zhou)(zhou)分(fen)公(gong)(gong)司(si)利用(yong)線下(xia)營(ying)業網(wang)點(dian)進行相關(guan)活動進行展(zhan)(zhan)架(jia)展(zhan)(zhan)示、電(dian)(dian)視(shi)宣(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)(chuan)位展(zhan)(zhan)示宣(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)(chuan)，并為辦理業務(wu)的(de)(de)(de)老(lao)(lao)年(nian)人(ren)(ren)一對一教(jiao)學使(shi)用(yong)通信(xin)業務(wu)，讓老(lao)(lao)年(nian)人(ren)(ren)更(geng)好地融(rong)入(ru)數智化生活；泰州(zhou)(zhou)分(fen)公(gong)(gong)司(si)利用(yong)營(ying)業廳(ting)電(dian)(dian)子(zi)屏(ping)(ping)開展(zhan)(zhan)《無障礙環境建設(she)(she)法》的(de)(de)(de)宣(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)(chuan)，還通過(guo)“我的(de)(de)(de)泰州(zhou)(zhou)”APP、微(wei)視(shi)聽、公(gong)(gong)交站臺電(dian)(dian)子(zi)屏(ping)(ping)等本(ben)地有影(ying)響力(li)的(de)(de)(de)電(dian)(dian)子(zi)渠道開展(zhan)(zhan)宣(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)(chuan)活動，讓尊老(lao)(lao)敬老(lao)(lao)傳(chuan)(chuan)(chuan)統(tong)美德深入(ru)人(ren)(ren)心；無錫(xi)分(fen)公(gong)(gong)司(si)在(zai)線下(xia)營(ying)業網(wang)點(dian)進行“套娃(wa)”整治、適(shi)老(lao)(lao)化相關(guan)活動的(de)(de)(de)海報(bao)展(zhan)(zhan)陳宣(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)(chuan)；鎮(zhen)江(jiang)分(fen)公(gong)(gong)司(si)打(da)造(zao)業務(wu)全面(mian)的(de)(de)(de)老(lao)(lao)年(nian)人(ren)(ren)服務(wu)窗口，尊重老(lao)(lao)年(nian)人(ren)(ren)使(shi)用(yong)習(xi)慣，設(she)(she)置多(duo)種便民設(she)(she)施，幫助(zhu)老(lao)(lao)年(nian)人(ren)(ren)滿足辦理業務(wu)的(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)。大廳(ting)內的(de)(de)(de)自動取號機旁也配備工作人(ren)(ren)員(yuan)指(zhi)導，并按照需(xu)求(qiu)代為操作。
愛(ai)心(xin)服務 用心(xin)關愛(ai)“銀(yin)發族”
徐州(zhou)分(fen)公(gong)(gong)司(si)邀請第一(yi)人(ren)民醫(yi)院等(deng)(deng)機構的多位醫(yi)師專(zhuan)家(jia)現場(chang)為中老(lao)年(nian)(nian)朋友量(liang)血(xue)壓、血(xue)糖(tang)測(ce)量(liang)、理(li)發等(deng)(deng)服(fu)務(wu)，還為他(ta)們傳(chuan)授健康生(sheng)活(huo)方式以(yi)(yi)及中醫(yi)四季養生(sheng)知識(shi)；連云港分(fen)公(gong)(gong)司(si)開(kai)展(zhan)了“九九重陽進社區 關愛老(lao)人(ren)送真情”活(huo)動，為低保戶和殘疾人(ren)代(dai)表送去了米、面(mian)、油等(deng)(deng)生(sheng)活(huo)用(yong)(yong)品；南通分(fen)公(gong)(gong)司(si)為老(lao)年(nian)(nian)廣電5G用(yong)(yong)戶提供免費(fei)上(shang)門(men)、一(yi)對一(yi)全程幫辦專(zhuan)屬服(fu)務(wu)及時將頁面(mian)優化調整(zheng)操作普(pu)及到客戶，鞏固“套娃”收費(fei)治理(li)的工作成(cheng)果；蘇州(zhou)分(fen)公(gong)(gong)司(si)通過進社區、進家(jia)庭(ting)，上(shang)門(men)為有需求(qiu)的老(lao)年(nian)(nian)人(ren)提供暖心服(fu)務(wu)；鹽城(cheng)分(fen)公(gong)(gong)司(si)通過各營(ying)業網(wang)點的宣傳(chuan)推廣、組織(zhi)進敬老(lao)院慰問老(lao)人(ren)、以(yi)(yi)及進村鎮集市(shi)和社區入戶主(zhu)動貼近老(lao)年(nian)(nian)用(yong)(yong)戶，普(pu)及無障礙環境知識(shi)。
主(zhu)題地推 服務(wu)一線(xian)暖人心
揚州分公(gong)司積極(ji)開展(zhan)進社區反詐宣(xuan)傳(chuan)，切(qie)實(shi)(shi)做好(hao)對老(lao)(lao)年人群的(de)電信詐騙知識普及宣(xuan)傳(chuan)，切(qie)實(shi)(shi)守護(hu)好(hao)老(lao)(lao)年群體的(de)“錢袋子(zi)”，幫助(zhu)“銀(yin)發族(zu)”跨越數字(zi)鴻溝(gou)；南京分公(gong)司采用主題(ti)宣(xuan)傳(chuan)、地推等多種活(huo)動形式(shi)，以5G+物聯網(wang)與(yu)養老(lao)(lao)領域的(de)融合(he)創新(xin)為切(qie)口(kou)，利用江蘇有線的(de)網(wang)絡資源優(you)勢，搭載(zai)便民、利民的(de)智(zhi)慧養老(lao)(lao)服務平臺，活(huo)動宣(xuan)傳(chuan)效果顯著，得到良好(hao)反響；宿遷泗洪分公(gong)司與(yu)吉慶社區聯合(he)共建開展(zhan)“溫暖重陽(yang)、紅色(se)觀影”放映活(huo)動，將主題(ti)教育成效轉化為“我為群眾辦實(shi)(shi)事”的(de)具(ju)體行動，彰顯國有企(qi)業的(de)責(ze)任(ren)擔當。
技術加持沉浸式體(ti)驗智慧(hui)養老
淮安(an)分(fen)公司與淮安(an)市老(lao)年(nian)大學開通699電視平(ping)臺(tai)，以“淮安(an)市老(lao)年(nian)大學”平(ping)臺(tai)為載(zai)體，與各縣區老(lao)年(nian)大學實現(xian)聯網互通。實現(xian)優秀(xiu)課件、精品課程、教(jiao)學成果、教(jiao)改信息等共建共學共享。
未來，江蘇有線將持續通過數智化(hua)管(guan)理和(he)改造升(sheng)級，為老年(nian)人(ren)提供全方位、一站式的數智化(hua)適老生活，讓“銀齡”用戶暢享智能(neng)便捷生活!
