6月14至15日，北京(jing)歌(ge)華有線(xian)(xian)電視網(wang)絡股份(fen)有限公(gong)司副總(zong)經理康朝暉一行到江蘇(su)有線(xian)(xian)開展交流，江蘇(su)有線(xian)(xian)黨委委員、副總(zong)經理陳(chen)松，省公(gong)司黨群工作(zuo)部(bu)、后勤保障部(bu)、市場經營部(bu)、客(ke)戶(hu)服務部(bu)及呼叫中心相關負責(ze)同(tong)志出席交流會及相關活動。
交(jiao)流會(hui)上，雙方就全(quan)國廣電行(xing)業在(zai)5G時代的創新(xin)(xin)思路(lu)、經驗做法、未來謀(mou)劃開展了(le)研究探討，并圍繞黨建工作、內(nei)外(wai)宣傳、新(xin)(xin)媒體運營(ying)、后(hou)勤保障、客戶(hu)服(fu)務管(guan)理以及(ji)客服(fu)熱線運營(ying)等方面進(jin)行(xing)了(le)深入(ru)交(jiao)流。
康朝暉表示，江蘇(su)有線規模大、勇創新、精管(guan)(guan)理、團隊優，在5G業務、客戶服務、規范標準(zhun)、營(ying)銷(xiao)管(guan)(guan)控、系統開(kai)發(fa)等諸多方面所開(kai)展的(de)工作及取得的(de)成果(guo)具(ju)有參考性(xing)和示范性(xing)，將促(cu)進歌華有線相關(guan)業務更(geng)好開(kai)展。
陳松指(zhi)出，江蘇有線非常重視與兄(xiong)弟企(qi)業在各種維(wei)度的(de)交流，面對競爭激烈、不斷變化的(de)5G新市場，全國(guo)廣電行業要秉(bing)承黨媒(mei)、民屏、政(zheng)網的(de)優良傳統，緊密攜手，互(hu)相借鑒，共(gong)同促進，希望(wang)今后雙方(fang)不斷深化交流，共(gong)同推進行業的(de)健康發展。
交(jiao)(jiao)流(liu)活動中(zhong)，歌(ge)華有(you)線(xian)(xian)(xian)一行還參觀了(le)江(jiang)蘇有(you)線(xian)(xian)(xian)數智廣電融(rong)創(chuang)展示廳(ting)(ting)和江(jiang)蘇有(you)線(xian)(xian)(xian)三網融(rong)合樞紐中(zhong)心播控大廳(ting)(ting)，體驗了(le)江(jiang)蘇有(you)線(xian)(xian)(xian)各項數字融(rong)合服務(wu)；此外，還走(zou)訪了(le)10099省呼叫(jiao)中(zhong)心和南京漢(han)中(zhong)門大街營業廳(ting)(ting)，與(yu)一線(xian)(xian)(xian)服務(wu)人員開展了(le)深入交(jiao)(jiao)流(liu)。
