杏(xing)花春雨，草長鶯飛，江(jiang)蘇(su)大地迎來(lai)了萬物復(fu)蘇(su)的(de)三月。在(zai)街頭巷尾，田野阡陌(mo)，來(lai)自江(jiang)蘇(su)有(you)線的(de)暖心服(fu)務(wu)也(ye)如這盎然的(de)春意一般無處不在(zai)。特別是面對老年人和殘疾(ji)人群(qun)體(ti)，江(jiang)蘇(su)有(you)線堅(jian)持線上線下相結合，滿足(zu)老年朋友的(de)個(ge)性化需求，讓老齡群(qun)體(ti)“老有(you)所(suo)養、老有(you)所(suo)樂、老有(you)所(suo)學、老有(you)所(suo)為”，用(yong)實際行動踐行著“全(quan)時守護，愛(ai)在(zai)分(fen)秒”的(de)服(fu)務(wu)理念。
在(zai)(zai)江蘇，“孝樂(le)(le)”作(zuo)為養(yang)老(lao)(lao)(lao)服務平臺已是家喻戶(hu)曉(xiao)。從去(qu)年(nian)11月開始(shi)，原來的“孝樂(le)(le)神州”已經(jing)全新升級為“孝樂(le)(le)華(hua)夏”專(zhuan)(zhuan)(zhuan)區，內容(rong)更(geng)豐富，服務更(geng)全面。今年(nian)3月以(yi)來，“孝樂(le)(le)華(hua)夏”專(zhuan)(zhuan)(zhuan)區在(zai)(zai)電(dian)視端(duan)策劃了多(duo)個(ge)點播專(zhuan)(zhuan)(zhuan)題(ti)。養(yang)生健(jian)體欄目(mu)(mu)推(tui)出《補(bu)氣(qi)潤春燥 營養(yang)美味“開春菜”》專(zhuan)(zhuan)(zhuan)題(ti)，減壓降脂、刮油排毒，早(zao)吃早(zao)嘗鮮，助(zhu)力老(lao)(lao)(lao)年(nian)人健(jian)康(kang)過春天；3·14國際(ji)(ji)警(jing)(jing)察日來臨(lin)，警(jing)(jing)防詐(zha)騙欄目(mu)(mu)特別推(tui)出專(zhuan)(zhuan)(zhuan)欄《警(jing)(jing)心暖(nuan)民心，致敬平安(an)守(shou)護者(zhe)》，精選了民警(jing)(jing)關愛老(lao)(lao)(lao)年(nian)人的各項(xiang)舉措，以(yi)實際(ji)(ji)行動踐行中華(hua)民族愛老(lao)(lao)(lao)敬老(lao)(lao)(lao)的優良傳統(tong)；3·21世界睡眠(mian)日，專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家問診欄目(mu)(mu)特別策劃《關愛老(lao)(lao)(lao)年(nian)人 助(zhu)力好睡眠(mian)》專(zhuan)(zhuan)(zhuan)欄，聽聽專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業醫(yi)生支招(zhao)，告(gao)別睡眠(mian)障(zhang)礙。
為進一步弘揚(yang)“奉(feng)獻、友愛、互(hu)助(zhu)”的(de)志愿服(fu)務(wu)精神，“3.5學雷鋒日(ri)”前夕，無錫分(fen)公司開展(zhan)了“情暖滿(man)夕陽，銀發映(ying)金輝”愛心助(zhu)老“學雷鋒”志愿服(fu)務(wu)活動。
活動(dong)期間，志(zhi)愿者們(men)為(wei)居(ju)住在這里(li)的(de)老(lao)(lao)年用(yong)戶，開展(zhan)免(mian)費(fei)血壓測(ce)量、室(shi)內線路檢修(xiu)、寬帶測(ce)速優化等(deng)(deng)便(bian)民服(fu)務。面(mian)對大家的(de)咨詢，工作人員(yuan)逐一耐心(xin)解答(da)，向用(yong)戶進(jin)行電信反詐科(ke)普(pu)和廣(guang)電5G業務宣傳。現場，工作人員(yuan)還通(tong)過有線4K高清互動(dong)機頂盒詳細介(jie)紹演示了央(yang)視戲曲頻道、江蘇有線“孝樂華夏”電視專區、“蘇夕紅(hong)”老(lao)(lao)年在線教育(yu)平臺等(deng)(deng)各具特色的(de)廣(guang)電適老(lao)(lao)助老(lao)(lao)平臺。
對于身邊(bian)的殘(can)疾(ji)(ji)人(ren)朋友，江蘇有線依(yi)托(tuo)“殘(can)疾(ji)(ji)人(ren)之家”智慧廣電服務平臺，利(li)用(yong)省市縣三(san)級服務體(ti)系，在康復托(tuo)養、教育(yu)(yu)就業(ye)、文化體(ti)育(yu)(yu)等(deng)方面為廣大殘(can)疾(ji)(ji)人(ren)提供了常態(tai)化、便捷化的專(zhuan)業(ye)內容(rong)與融(rong)媒體(ti)專(zhuan)業(ye)服務，推動優質(zhi)資源向“殘(can)疾(ji)(ji)人(ren)之家”集(ji)聚。
3月，南京(jing)分公司在全市開展“助殘升級專項(xiang)(xiang)行動(dong)”，為(wei)線下(xia)“殘疾(ji)人(ren)(ren)之家(jia)”公益機(ji)構(gou)以及(ji)學(xue)校等(deng)免(mian)費(fei)安裝或置換超高清互動(dong)機(ji)頂盒，同時給予殘疾(ji)人(ren)(ren)機(ji)構(gou)或用(yong)戶“兩免(mian)一補”的專項(xiang)(xiang)優(you)惠，力爭將最優(you)質(zhi)的內容和服務(wu)送到殘疾(ji)人(ren)(ren)身(shen)邊。
3月(yue)，昆山(shan)分公司強化(hua)使(shi)命意識，彰顯(xian)國企擔當，為殘(can)(can)疾(ji)(ji)人提(ti)供數字(zi)化(hua)智能化(hua)的服(fu)(fu)務平臺和助殘(can)(can)套餐。向(xiang)全市(shi)2萬(wan)多(duo)殘(can)(can)疾(ji)(ji)人及時(shi)傳播黨的聲音、發(fa)布權威政(zheng)策，為31家“殘(can)(can)疾(ji)(ji)人之家”機(ji)構安裝了(le)有線電(dian)視機(ji)頂盒，將“電(dian)視+5G+服(fu)(fu)務”送到殘(can)(can)疾(ji)(ji)人身邊。
昆(kun)(kun)山(shan)分公司還啟動(dong)了“融創未來”政(zheng)企(qi)業(ye)(ye)務高質量(liang)發展(zhan)年度活(huo)動(dong)之(zhi)助(zhu)殘(can)當(dang)先(xian)鋒主(zhu)題月活(huo)動(dong)，推(tui)出不同種類的助(zhu)殘(can)套餐，精(jing)準精(jing)細抓落實，努力(li)(li)讓(rang)殘(can)疾人共享(xiang)新時代的美好(hao)幸福生活(huo)，打造(zao)昆(kun)(kun)山(shan)樣板(ban)，為(wei)更(geng)好(hao)地扛起“爭當(dang)表率、爭做示范(fan)、走在前(qian)列”的使命擔(dan)當(dang)貢獻力(li)(li)量(liang)。接下來，昆(kun)(kun)山(shan)分公司還將(jiang)繼續(xu)發揮(hui)專業(ye)(ye)優勢(shi)，為(wei)殘(can)疾人提供更(geng)加(jia)精(jing)準便利的服(fu)務內容(rong)，讓(rang)更(geng)多(duo)殘(can)疾家庭享(xiang)受到社(she)會(hui)的溫(wen)暖。
涓涓細(xi)流匯成海，點(dian)點(dian)纖(xian)塵積就山(shan)。江(jiang)蘇有線適老(lao)助(zhu)殘，在每一(yi)個細(xi)微之處，在每一(yi)秒具體(ti)的時點(dian)，一(yi)路相隨，沒有終點(dian)。
