近日，無錫分公司蠡園廣(guang)電站技術安全主管祁桂(gui)平接受《揚(yang)子晚(wan)報》采訪(fang)。采訪(fang)后，《揚(yang)子晚(wan)報》紫(zi)牛新聞記(ji)者范曉林發表了文章(zhang)《“新市民”用(yong)上了“192號段(duan)”，還(huan)學了不少無錫方(fang)言(yan)》，并(bing)刊(kan)登在揚(yang)子晚(wan)報、紫(zi)牛新聞APP上。
祁桂平自1995年進(jin)入公(gong)司以(yi)來(lai)，勤奮(fen)好學、踏(ta)實肯干，逐漸成長為精通廣(guang)(guang)電(dian)站各(ge)項業(ye)(ye)務(wu)(wu)的(de)(de)技術骨(gu)干。他具有強(qiang)烈的(de)(de)工作(zuo)責任心(xin)，勇于擔當(dang)，甘于奉獻。蠡園廣(guang)(guang)電(dian)站覆蓋的(de)(de)14個社區(qu)、68個小區(qu)，都有他的(de)(de)足跡和(he)身影。無論是有線電(dian)視的(de)(de)裝(zhuang)、拆(chai)、移、修還(huan)是寬(kuan)帶的(de)(de)維修、安(an)裝(zhuang)，無論是公(gong)客業(ye)(ye)務(wu)(wu)還(huan)是政企業(ye)(ye)務(wu)(wu)，從保用戶、標升(sheng)高、寬(kuan)帶發展(zhan)、市場專項活(huo)動及其他增值業(ye)(ye)務(wu)(wu)發展(zhan)，到(dao)應急廣(guang)(guang)播(bo)建(jian)設、智慧廣(guang)(guang)電(dian)及新業(ye)(ye)態等，他都能積極(ji)開展(zhan)工作(zuo)，做到(dao)認真思(si)考，尋求最優(you)方(fang)案，不(bu)折(zhe)不(bu)扣執(zhi)行落實，即使(shi)遇到(dao)困難也不(bu)推諉、不(bu)抱怨。同時(shi)，他還(huan)具備強(qiang)烈的(de)(de)團隊合作(zuo)意識(shi)，在疑難問題協作(zuo)處理、重(zhong)大事項合作(zuo)開展(zhan)和(he)營業(ye)(ye)廳業(ye)(ye)務(wu)(wu)辦理等方(fang)面(mian)都積極(ji)配合與支撐(cheng)。
祁桂平有很強的自學能力(li)，樂(le)于接受新(xin)(xin)知識、新(xin)(xin)技能。在(zai)2022年5G放號(hao)運營時(shi)，他能夠(gou)精準掌握各種市場(chang)政策和BOSS系統業務(wu)辦理技能，能及時(shi)指導解決(jue)社區(qu)工程師在(zai)5G放號(hao)推廣中遇到的難題。
祁桂(gui)平精力充沛(pei)，思(si)維活躍，在(zai)與客戶打交道時(shi)，待人沉穩(wen)、坦誠、踏(ta)實，善于溝(gou)通交流(liu)，無論是(shi)站內的(de)(de)(de)(de)同事(shi)，還是(shi)年(nian)(nian)輕用戶、老年(nian)(nian)用戶、業(ye)務(wu)關(guan)聯(lian)單位等，都能做到無縫溝(gou)通，贏得別人的(de)(de)(de)(de)信(xin)任。在(zai)上門維護過(guo)程中(zhong)，祁桂(gui)平總是(shi)耐心解(jie)答用戶提出的(de)(de)(de)(de)各種問題和疑(yi)惑，拉近跟用戶的(de)(de)(de)(de)距離。除了(le)教(jiao)會(hui)用戶熟練使用有線電視機頂盒，宣傳推廣(guang)中(zhong)國(guo)廣(guang)電5G新業(ye)務(wu)外，還常(chang)常(chang)幫助(zhu)用戶維修(xiu)自來水龍頭、更換(huan)電燈燈泡(pao)、維修(xiu)電腦(nao)等。遇到年(nian)(nian)紀大、行走不(bu)便(bian)但必須本人要到營(ying)業(ye)點辦理業(ye)務(wu)的(de)(de)(de)(de)用戶，他還經常(chang)自己開車接送，耐心服(fu)務(wu)。
祁(qi)桂平(ping)是無錫分公(gong)司(si)(si)優(you)秀社區工(gong)(gong)程師隊伍中的(de)一(yi)個“縮影”，還有(you)很多如他(ta)一(yi)般的(de)社區工(gong)(gong)程師，活躍在基層一(yi)線，始終堅守(shou)初心(xin)使命(ming)，無私奉獻，用平(ping)凡的(de)舉措，用心(xin)做好(hao)運維(wei)服(fu)務和(he)營銷推廣工(gong)(gong)作，為無錫分公(gong)司(si)(si)業務發展做出(chu)貢(gong)獻。
