為落實省公(gong)(gong)司“點亮行動”文件精神，近日，江蘇有(you)(you)線(xian)徐州分(fen)公(gong)(gong)司開展“金(jin)秋現(xian)場(chang)爭(zheng)先賽”活(huo)動。以公(gong)(gong)客部四(si)個分(fen)部為單位(wei)，走進社(she)區開展現(xian)場(chang)營銷比(bi)拼。此次比(bi)拼采取每天統計通報當日營收款、企(qi)業微信(xin)續費(fei)數、上門(men)宣傳推廣量(liang)等措施，打(da)好用戶保有(you)(you)攻堅戰。
現場強不強 活動來幫忙
活(huo)動(dong)(dong)現(xian)場(chang)，徐州分公(gong)司推出了(le)適合各類人群的(de)(de)活(huo)動(dong)(dong)套餐，通過面對面添加用(yong)戶企業(ye)微(wei)信(xin)，發送(song)繳(jiao)費小程序(xu)，讓用(yong)戶在(zai)手機上進行支付。此項優惠活(huo)動(dong)(dong)因繳(jiao)費門(men)檻低，返現(xian)立即到賬等優勢(shi)，受(shou)到了(le)廣大用(yong)戶的(de)(de)歡迎(ying)。一個(ge)現(xian)場(chang)下來就會有十幾位用(yong)戶參加活(huo)動(dong)(dong)。更加難得的(de)(de)是(shi)，我們還專(zhuan)門(men)調取(qu)了(le)習慣(guan)微(wei)信(xin)、支付寶等第三方(fang)渠道繳(jiao)費的(de)(de)用(yong)戶明細，讓他們從每次(ci)只(zhi)繳(jiao)納(na)50元的(de)(de)臨時用(yong)戶，變成了(le)一次(ci)性繳(jiao)費300的(de)(de)長期用(yong)戶。
星辰或白晝 各顯其所能
既然是比賽，就(jiu)會(hui)有(you)火(huo)藥味，有(you)競爭性(xing)。公客部(bu)四個(ge)分部(bu)充分發掘自身優勢(shi)，根據自己的(de)(de)區(qu)域情(qing)況、網格(ge)特點(dian)，各顯其能。有(you)的(de)(de)小區(qu)靠近(jin)菜(cai)市場，老(lao)年人(ren)喜歡早(zao)起買菜(cai)、出門鍛煉，那就(jiu)利用早(zao)晨的(de)(de)時(shi)間擺(bai)好“早(zao)市”。在管(guan)道二公司小區(qu)，社(she)區(qu)工程(cheng)師馬團(tuan)結早(zao)晨6點(dian)半就(jiu)支起了攤(tan)。一(yi)張(zhang)桌子(zi)，一(yi)塊桌布，一(yi)個(ge)廣電臨(lin)時(shi)服務(wu)點(dian)就(jiu)誕生了。“老(lao)馬，我們(men)家電視這(zhe)兩天(tian)有(you)黑影，您去給看看。”“好嘞(lei)，這(zhe)就(jiu)去，您前頭帶路！”工具包(bao)一(yi)拎(lin)，電動(dong)車一(yi)跨，三下五除二就(jiu)把(ba)故障解(jie)決了。用戶高興地(di)說，早(zao)飯還沒吃完，電視就(jiu)給修好了，啥事也不(bu)耽誤(wu)。
在地推過(guo)程中(zhong)，徐州分公(gong)司公(gong)客部人員(yuan)還結合電視(shi)臺公(gong)益夜市的活(huo)(huo)動(dong)、TCL電視(shi)萬人搶購活(huo)(huo)動(dong)和(he)郵儲(chu)銀行刷卡立(li)減等多(duo)種(zhong)活(huo)(huo)動(dong)進行全方位融合，短短半個月，徐州分公(gong)司“金(jin)秋現(xian)場(chang)爭先賽”營收款節節攀升，用戶(hu)維(wei)系(xi)也在擺攤中(zhong)扎實有(you)效開展。
