7月28日,在海(hai)安(an)(an)市(shi)科技創新巾幗行(xing)動啟動儀式上,江蘇有線海(hai)安(an)(an)分(fen)公司南莫綜合服務(wu)站(zhan)站(zhan)長(chang)王春梅(mei)作為(wei)領獎代表(biao),從海(hai)安(an)(an)市(shi)市(shi)委(wei)常委(wei)、組織部長(chang)、統(tong)戰部部長(chang)錢旭(xu)東手中接(jie)過海(hai)安(an)(an)市(shi)2022年“巾幗文(wen)明(ming)崗”獎牌。
海安分公(gong)司(si)南(nan)莫(mo)綜合服(fu)務站營(ying)(ying)業(ye)(ye)廳(ting)3名營(ying)(ying)業(ye)(ye)員(yuan)(yuan)均為女性,群(qun)眾(zhong)滿意(yi)是檢驗窗口服(fu)務質效的(de)(de)“試金石”。南(nan)莫(mo)站營(ying)(ying)業(ye)(ye)廳(ting)真正把創建(jian)“巾(jin)幗文(wen)明(ming)崗(gang)”工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)納入單位文(wen)明(ming)創建(jian)規(gui)劃,做到落實有(you)制度、服(fu)務有(you)監督,不(bu)斷完善(shan)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)環(huan)境,健全(quan)服(fu)務設施,優化服(fu)務意(yi)識,提升管(guan)理效能,贏得社會各界的(de)(de)充分認(ren)可。營(ying)(ying)業(ye)(ye)廳(ting)主(zhu)管(guan)湯(tang)益(yi)玲舍(she)小家,顧大家,每天提前到崗(gang)上(shang)班,方便(bian)農村用(yong)(yong)(yong)戶(hu),獲評省公(gong)司(si)“優秀黨員(yuan)(yuan)”。南(nan)莫(mo)站站長王春梅既(ji)當指揮(hui)員(yuan)(yuan),又當戰斗(dou)員(yuan)(yuan),除了做好站長工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)外,其(qi)余的(de)(de)時間都(dou)在營(ying)(ying)業(ye)(ye)廳(ting)為用(yong)(yong)(yong)戶(hu)服(fu)務,平時注重收集(ji)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)的(de)(de)意(yi)見和建(jian)議并(bing)及時改進(jin),不(bu)斷增進(jin)與用(yong)(yong)(yong)戶(hu)間的(de)(de)溝通(tong)交(jiao)流(liu)。營(ying)(ying)業(ye)(ye)員(yuan)(yuan)周建(jian)芬臨近退休,堅持(chi)站好最后(hou)一班崗(gang),熱情服(fu)務用(yong)(yong)(yong)戶(hu),微(wei)笑迎接每一位客戶(hu)的(de)(de)到來、耐心(xin)詢問、細(xi)心(xin)指導,用(yong)(yong)(yong)實際(ji)行動踐行愛(ai)崗(gang)敬(jing)業(ye)(ye)的(de)(de)初心(xin)使命。
南莫站營(ying)業(ye)廳還積極開展各種(zhong)公益活(huo)動(dong),先后參加關愛留守兒童(tong)、孤寡老(lao)(lao)人、低(di)保(bao)戶(hu)活(huo)動(dong),向留守兒童(tong)贈送圖書,與(yu)留守兒童(tong)一(yi)(yi)起迎端午、過中秋。在(zai)關愛低(di)保(bao)戶(hu)和空巢老(lao)(lao)人的(de)活(huo)動(dong)中,結(jie)合業(ye)務實際,上門手把手教老(lao)(lao)人調試電視,讓老(lao)(lao)人們通過數字電視尋找歡樂,弘揚了尊老(lao)(lao)愛幼的(de)傳統美德,提升了營(ying)業(ye)廳的(de)文明形象,在(zai)窗口與(yu)社會(hui)之間架起了一(yi)(yi)座(zuo)相互(hu)了解、相互(hu)合作的(de)橋梁。
通(tong)過開展創建“巾幗(guo)文(wen)明崗”活動(dong),南莫(mo)站服務理念不(bu)斷增強,服務質量不(bu)斷提升(sheng),社會影響力和(he)美(mei)譽(yu)度日(ri)益提高,贏得了領導的認可(ke)和(he)客戶的信任,各項經營業績指標穩步增長,為海安(an)分公司高質量發展作出了積極(ji)貢獻。